BRS-NO-101: vanlige samtykke-avvisninger (EH119–EH125) og hvordan unngå dem

Når leverandørskifte eller anleggsovertagelse behandles, kan Elhub avvise prosessen hvis samtykke mangler, er brukt, er utløpt, eller ikke matcher informasjonen i meldingen. Dette skaper mer manuelt arbeid og flere kundekontakter.

Typiske årsaker

  • Samtykke er allerede brukt (forbrukt)
  • Samtykke er utløpt (utenfor gyldighet)
  • consentID mangler eller er ugyldig
  • Informasjon i samtykket matcher ikke (for eksempel målepunkt eller aktøridentifikator)

Praktiske tiltak som reduserer avvisninger

  • Valider samtykke-status før innsending
  • Unngå at kunder signerer for tidlig i prosessen
  • Sørg for konsistent identifikatorbruk gjennom hele flyten
  • Ha en enkel rutine for re-innhenting av samtykke ved utløp

Hva betyr consentID i praksis?

Elhub beskriver at consentID innføres i relevante BRS-er fra 22. mars 2026. Det betyr at prosessen må håndtere riktig identifikator og status på samtykket.

Videre lesning

Kilder